酒店开业活动计划

计划是对一项活动的具体部署的安排和计划，那么计划的格式是怎样的呢？怎样才能写出一份好的计划呢？以下是小编整理的关于《宾馆开业活动方案》的相关信息。欢迎阅读！

第1部分：酒店开业活动策划

酒店开业庆典活动策划

开业庆典活动概览

经过双方前期的友好接触，现谨提交台州志成广告有限公司酒店开业庆典活动方案，希望在此基础上进行进一步的沟通和洽谈信息共享。目的：提供酒店开业庆典运营方案

目标：为庆典增光添彩，让在场的领导、嘉宾、消费者加强沟通、了解，为开幕式添砖加瓦。提升酒店的知名度和品牌效应。

酒店开业庆典活动的目的

1。热烈庆祝酒店开业

2。营造温馨、舒适的餐饮、住宿环境，提升酒店的知名度和美誉度。风格

1。整体气氛轻松愉快、热闹

2。注重庄重、大方、古朴的氛围

酒店开业庆典活动安排 日期：2006年3月18日 时间：上午（10点18分） 地点：酒店广场 内容：活动方案

嘉宾：市各级局领导、嘉宾、工作人员

酒店开业庆典议程

1。请客人于9:00至10:00期间抵达酒店，在入住区登记、佩戴胸花，由迎宾员带领至休息区休息。

2。 10点10分，参加庆典仪式的嘉宾受邀在酒店店前广场集合；同时，酒店全体管理人员及员工将身着工作服站在广场与宾客一起参加庆典仪式。

3。 10:18 请局副局长主持，宣布酒店开业仪式正式开始。女主人按照主人的日程安排工作。

请两位领导（待定）揭牌并剪彩。与此同时，锣鼓齐鸣，鞭炮齐鸣，礼炮齐鸣，气球放飞。放烟花，请钟局讲话，请市领导讲话，酒店领导致谢词。

4。主持人宣布仪式结束，迎宾女士（由酒店经理等陪同）邀请各位领导及嘉宾参观酒店场地。 11:30 庆功宴正式开始，邀请领导及嘉宾就餐。用餐结束，局领导和酒店领导在酒店门外送行。 5. 完整的视频和摄影跟踪。制作 DVD 宣传视频。

开业庆典现场布置图

1。字母组合和标语的排列

1。会标：主办方对会标的大小和内容负责。 2. 横幅悬挂位置：a：大厅内4个 3. 垂直横幅悬挂位置：

主楼内有4条带子，长14米。内容由主办方提供。

北配楼高20米，南配楼高38米。可悬挂 28 根杆，每根长 10 米。内容：XXXXX热烈祝贺酒店开业！ XXXXX热烈祝贺酒店开业！

附楼的横幅由施工方、材料供应商、贺单位提供。寸拓酒店开业当天，场面热闹非凡。

2。主席台布局

1。铺设红地毯，面积：324平方米

2。酒店浮雕后面设有一个 15 米高的空中拱门。顶部及两侧气球柱内容：热烈祝贺酒店盛大开业！ （3月18日开场内容）热烈祝贺台州友福疗养院盛大开业！ （3月19日开放内容） 3.沿弧形边缘放置两排花草（花草数量和品种由主办方确认） 4.（可选方案）：主席台覆盖红色放置桌布和6束鲜花。 5.提供扬声器和麦克风。有专人负责调试。扬声器放置在浮雕的两侧。 18年6月3日晚，我们制作并安装了一块7.35X1.4的灯布（台州友福疗养院盛大开业）作为背景覆盖酒店文字，然后用装饰气球将其悬挂在周围。

3。彩旗排列

1。从入口到桥口每边长度约130米。每隔6米放置一面彩旗，共42面彩旗。 2、从桥口到酒店北墙全长约160米。东栅前花蒲内每隔6米插一面彩旗。大约需要 26 个标志。

3。花坛从桥口到停车场的长度约为39米。每隔6米插一面彩旗，大约需要7块。 4、北主楼前的花坛长度约80米。每隔6米插一面彩旗。大约需要7米。需要 14 条边。 5、南配楼前的花香蒲长约50米，每隔6米插一面彩旗。大约需要8个边。 6、入口处的电线杆上悬挂着彩色锦旗，共40米。 7.从主体建筑到浮雕悬挂彩色锦旗，大约：1000米。

4。广场及酒店插花（主办方负责） 建议：修复广场花园，增添花草。

5。气拱和气球布置

1。入口处放置一个15米的彩色拱门，浮雕后面放置一个15米的空中拱门。 2、在广场的四个角放置4个气球，在桥口副楼前的空地上放置2个气球。主办方对气球横幅的内容负责。

6。包金布布局

1。主楼和副楼的门柱均贴金布，全长约800米。 2. 大厅的四根柱子上都贴着金布，大约需要600米

3。楼梯扶手和二楼中间四周的扶手都铺了金布，大约需要400米

7。方阵及停车布置

1.30人腰鼓队，统一着装，在酒店广场流动工作。 3.18 上午8点30分前到达指定工作地点。 （主席台前集合）

2。备选方案：威武锣鼓队，统一制服，20人。 3.18 上午8点30分前到达指定工作地点。 （主席台前集合）

3。制作一个两杆停车标志。南停车场供政府机关及部门车辆停放，北停车场供宾客及其他车辆停放。

4。钢炮安置在主席台北侧朝东的空地上。 3.17 交货晚了。 5. 主席台南北两侧放置氦气球，在剪彩宣布时将向主席台释放。 8. 安排工作时间

酒店场地布置工作进度表 编号 项目 执行时间 完成时间 执行人 负责人

1 路口横幅（市区发布） 3.11 3.15 徐志明 徐志明

现场横幅（含安装费） 3.11 3.15 徐志明 徐志明

乡旗（市区发布）3.11 3.15 徐志明 徐志明

2刀气（印）3.16 3.14斋润宗丁根林

3 气拱门（含横幅）3.16 3.14 赵存福徐志明

4孔飘3.16 3.14赵存福徐志明

6 红地毯租赁 3.16 3.16 赵存福徐志明

7 冷艳火 3.17 3.18 张军 徐志明

8 氦气球 3.17 3.18 李静 徐志明

9背景3.9 3.17朱柳清徐志明

10 礼仪小姐 3.12 3.18 蔡韵 徐志明

11 包金布3.11 3.14 顾小强丁根林

12锦旗3.11 3.14翟润宗丁根林13炮3.15 3.17冯军徐志明

14礼炮3.10 3.16李静徐志明

15 绿色盆景3.12 3.14 陈志平丁根林

16 剪彩球 3.15 3.17 蔡云 徐志明

17 剪切平移 3.15 3.17 蔡云 徐志明

18腰鼓队3.14 3.18蔡韵徐志明

伟峰锣鼓团3.14 3.18蔡韵徐志明

19 胸花（鲜花）3.15 3.16 张军徐志明

20 工作许可证 3.12 3.14 陈亚 徐志明

21 教学 3.10 3.16 秦红梅 秦红梅

22 橱窗展示（单透外拍）3.14 3.16 顾小强丁根林

23 停车标志 3.9 3.11 翟润宗 丁根林

24音频3.15 3.16陈军徐志明

25全程摄影摄像3.15 3.18赵玉华丁根林

26个DVD广告

3.22 赵玉华丁根林

9。开业礼仪详情

1。剪彩花束（花束由主办方根据剪彩人数确定）。

2。 “金”剪刀和托盘（由主办方根据剪彩人数确定）。

3。胸花（由主办方根据当天参加的领导及嘉宾人数确定）。 2018年3月4日将有6名主持人，19年3月将有4名主持人。 2019年3月5日揭牌所需的红色丝布和花束（牌匾尺寸由主办方提供）

所有现场安排将于2016年3月6日之前完成，并于3.17日进行检查和收尾工作。 3.17当晚，开业道具全部到位。 3月18日上午8时30分，所有工作人员已就位。

10。场地示意图（见附表） 广告策划及媒体投放：

开业前广告：开业前一周必须在媒体投放广告，让台州人民了解酒店作为倡导水乡风光回归自然的新型度假旅游天堂。为了准备开业现场的气氛，酒店应制定相关的营销计划。

媒体投放：

1。平面媒体：选择《台州日报》、《台州晚报》等在政界、企业界做宣传工作。

其他：扬子晚报现代快报。不仅宣传酒店开业，还在新年到来时发布新年广告，祝台州人民新年快乐。公务员之家：http:// 我公司可为酒店提供报刊代理业务。

2。发送DM。结合营销计划，发送 30,000 至 50,000 封促销 DM。我公司可以设计打印酒店并发送给DM 3、户外媒体：在市区发布60条左右横幅，扩大影响力。附近乡镇发表文章60篇，扩大影响。

第二部分：溱湖酒店开业庆典活动策划方案

开业庆典活动概况

经过双方前期的友好接触，现将台州志成广告有限公司关于溱湖宾馆开业庆典活动方案提交给您。我们希望在信息共享的基础上进行进一步的沟通和协商。

目的：

为溱湖酒店开业庆典提供切实可行的方案

目标：

增添欢乐，让在场的领导、嘉宾、消费者加强沟通，互相了解，为开业典礼添砖加瓦。提升溱湖大酒店的知名度和品牌效应。

溱湖酒店开业庆典的目的

1。热烈庆祝沁湖酒店开业

2。营造温馨舒适的餐饮住宿环境，提升酒店知名度和美誉度。

风格

1。整体气氛轻松愉快、热闹

2。注重庄重、大方、古朴的氛围

溱湖大酒店开业庆典活动安排

日期：2006年3月18日

时间：上午（10:18）

地点：溱湖酒店广场

内容：活动日程

嘉宾：市各级局领导、嘉宾、工作人员

溱湖酒店开业典礼议程

1。请客人于9:00至10:00期间抵达酒店，在入住区登记、佩戴胸花，由迎宾员带领至休息区休息。

2。 10点10分，参加庆典仪式的嘉宾受邀在酒店店前广场集合；同时，酒店全体管理人员及员工将身着工作服站在广场与宾客一起参加庆典仪式。

3。 10:18请局副局长主持，宣布溱湖宾馆开业典礼正式开始。

女主人会按照主人的安排工作。

请两位领导（待定）揭牌并剪彩。与此同时，锣鼓齐鸣，鞭炮齐鸣，礼炮齐鸣，气球放飞。放炫酷的烟花请钟老师说话

请给市领导讲话

酒店领导致感谢辞。

4。主持人宣布仪式结束，迎宾女士（由酒店经理等陪同）邀请各位领导及嘉宾参观酒店场地。 11:30 庆功宴正式开始，邀请领导及嘉宾就餐。

饭后，局领导和酒店领导在酒店门外送行。

5。完整的视频和摄影跟踪。制作 DVD 宣传视频。

开业庆典现场布置图

1。字母组合和标语的排列

1。会标：主办方对会标的大小和内容负责。

2。横幅悬挂位置：a：4号馆

3。垂直悬挂位置：

主楼内有4条带子，长14米。内容由主办方提供。

北配楼

20米，南配楼38米。可挂28件，每件10米

内容：XXXXX热烈祝贺沁湖大酒店隆重开业！

XXXXX热烈祝贺溱湖大酒店隆重开业！

附楼的横幅由施工方、材料供应商、贺单位提供。寸拓酒店开业当天，场面热闹非凡。

2。主席台布局

1。铺设红地毯，面积：324平方米

2。溱湖宾馆浮雕后面放置了一个15米高的空中拱门。上嘴和两侧都包裹着气球柱

内容：热烈祝贺溱湖大酒店盛大开业！ （3月18日开播内容）

热烈祝贺台州友福疗养院盛大开业！ （3.19开放内容）

3。沿弧形边缘放置两排花草（花草数量及品种由主办方确认）

4。 （可选）：主席台上铺红色桌布，放置6束鲜花。

5。提供扬声器和麦克风。有专人负责调试。扬声器放置在浮雕的两侧。

18年3月6日晚上，我们制作并安装了一块7.35X1.4的灯布（台州友福疗养院盛大开业）作为背景，遮住溱湖宾馆的文字，然后用装饰气球将其悬挂起来大约。

3。彩旗排列

1。从入口到桥口每边长度约130米。每隔6米放置一面彩旗，共42面彩旗。

2。从桥口到酒店北墙总长约160米。东栅前花蒲内每隔6米插一面彩旗。大约需要 26 个标志。

3。花从桥口到停车场的长度约为39米。每隔6米放置一面彩旗，大约需要7块

4。北主楼前的花蒲长约80米。每隔6米放置一面彩旗，大约需要14块

5。南配楼前的花蒲长约50米，每隔6米放置一面彩旗。大约需要 8 个标志。

6。入口处的电线杆上悬挂着色彩缤纷的锦旗，共40米。

7。从主体建筑到浮雕，悬挂着色彩缤纷的锦旗，大约：1000米。

4。广场、酒店花草装饰（主办方负责）

建议：对广场花园进行修缮，添加花草。

5。气拱和气球布置

1。入口处放置一个15米的彩色拱门，浮雕后面放置一个15米的空中拱门。

2。在广场四个角放置4个气球，在桥口副楼前的空地上放置2个气球。

主办方对气球横幅的内容负责。

6。包金布布局

1。主楼和副楼的门柱都贴着金布，全长约800米

2。大厅的4根柱子上都贴着金布，全长约600米

3。楼梯扶手和二楼中间四周的扶手都铺了金布，大约需要400米

7。方阵和停车

装饰

1.30人腰鼓队，统一着装，在酒店广场流动工作。 3.18 上午8点30分前到达指定工作地点。 （主席台前集合）

2。备选方案：威武锣鼓队，统一制服，20人。 3.18 上午8点30分前到达指定工作地点。 （主席台前集合）

3。制作一个两杆停车标志。南停车场供政府机关及部门车辆停放，北停车场供宾客及其他车辆停放。

4。钢炮安置在主席台北侧朝东的空地上。 3.17 交货晚了。

5。主席台南侧和北侧旁边放置了氦气球，在宣布剪彩时将向主席台释放。

8。安排工作时间

第三部分：某酒店开业前的软件建设计划

某某酒店

开启“软件”建设计划

1。某酒店“软件”建设概况

某酒店软件建设是管理者运用现代科学的管理方法，使下属各司其职，保证某酒店的正常运营。某酒店的软件建设主要包括资产、计划、组织、人员、沟通、协调、激励、预算、财务、运营等管理项目。某酒店内部各种资源的有效整合和有效的软件建设，可以提高酒店员工的劳动效率，降低酒店的运营成本，增加酒店的运营利润。软件建设的完整规划是实现某家酒店竞争力的重要因素。因此，提高XX酒店的软件建设水平，创新XX酒店的管理模式，是XX酒店获得竞争优势的基础。

通过软件建设和科学管理，使酒店具有生存力和竞争力，使员工素质、技能、适应能力、沟通能力等得到提高，使某酒店能够给所有员工更多的展示自我的空间， 提高自己。由于行业的特点，更需要企业文化管理。 XX酒店文化管理就是将XX酒店的文化渗透到XX酒店的日常管理中，用XX酒店价值观、XX酒店精神、XX酒店经营目标等来影响和支配员工的行为。 XX酒店企业文化建设是XX酒店管理的最高境界。

某酒店作为服务型企业，需要全体员工的服务意识。是否具有敬业的服务意识是提拔和提拔员工的重要依据。在服务业，

1 不注重服务或服务意识淡薄，不仅会导致服务脱节，还会给酒店和个人利益造成一定的损失。人们常说：“客人就是上帝”、“客人是我们的衣食父母”、“客人永远是对的”。某酒店提供标准化服务、微笑服务、安全服务、后续服务、细微服务、个性化服务、承诺服务、快捷服务、特色服务、非凡服务、定制服务、情感服务、温馨服务等一系列服务等，让客人满意。前提和条件。服务本身是某家酒店提供的主要产品。服务的最高目标和最原始的动力是让顾客满意。

某酒店在未来的发展中将逐步建立自己的品牌经营模式。如何在日益激烈的市场竞争中在岳阳站稳脚跟，尽快复制，力争成为一流的某某酒店，是某某酒店软件建设工作的关键。酒店想要取得进步，强烈的竞争意识至关重要。这就要求某酒店全体员工把每一项服务都视为一件产品，严格检验验收，确保产品合格、无瑕疵。注重每一项服务，只有事前充分准备、事中控制、事后总结，才能使我们的服务不断改进、完善、提高，从根本上加速某家酒店的成熟。某酒店应采用“木桶原则”和“万源服务理念：100-1=0”。某酒店的产品技术含量不高。只要我们细心、勤奋、坚持，我们的服务质量就会越来越有价值。

提高服务质量的关键首先是培养员工的服务意识，也就是建立独特的服务文化。服务意识和服务文化是密不可分的。只有这样，某个酒店才能在整个市场中获得强大的竞争优势。

团队合作是在某酒店工作的一个特点。客人入住某酒店时，首先进入大堂、办理入住、入住房间、入住期间就餐。在此期间，不同的客人会提出异议

我们必须尽快满足同样的要求或通知相关部门执行。你不能对客人说：“这不是我们做的，你得去找他们……”但你一定很高兴，很快就坐满了座位。当客人满意的同时，也给自己带来更大的好处。某酒店的各个部门既需要分工，又需要合作。各部门的工作就像生产线上各部门的生产流程，环环相扣，缺一不可。

当前酒店业（餐饮业）市场竞争激烈，各种花样轮番推出。我们要利用运行流畅、不断完善的酒店“软件”建设，为顾客打造一个满意的家、满意的餐桌，尽快实现酒店某个模块的复制。

2。某酒店开业前的“软件”策划

如前所述，某酒店的“软件”建设是一个不断完善、优化、修补、升级的过程。此时的“软件”建设，实际上就是开业前除硬件以外的所有准备工作；这些“软件”建设准备工作分为四大部分：

（1）员工的招聘和培训。 （酒店内所有人员统称为员工）

（二）各项规章制度的制定和各类工作操作程序的科学化、程序化。

(3)、营销管理与业务市场拓展

(4)、某酒店公关形象（CIS）与企业文化建设

3。具体规划项目

1。某酒店软件施工进度计划控制表。

2。某酒店导入CIS。

3。某酒店《员工手册》。

4. 能力建设。

5。薪资计划。附：酒店、茶馆、餐厅薪资调查表

6.参考：如何用薪资留住核心员工

7。招聘条件一览表。

8。开业前后的营销政策

9。管理人员考核常见项目

10。员工考核常见项目

第四部分：酒店开业庆典公关策划方案

公关策划书

——梦园酒店开业典礼公关策划方案（草案）

目录

活动背景……………………………………（）

活动主题…………………………………………()

活动目标…………………………………………()

活动计划…………………………………………()

活动计划…………………………………………()

预算…………………………………………()

效果预测…………………………………………()

公关策划—梦园酒店开业庆典公关策划方案

活动背景

梦园宾馆是梦园集团在四平开设的一家四星级酒店。梦园集团是一家餐饮服务企业。其主要经济活动包括：华北、华东、华中、华南、东南、东北等较大城市，在第四城市沉、长哈也有数家酒店。四平梦源大酒店是梦源集团在四平开设的第一家酒店，也是四平第一家四星级酒店。对于四平这样的中等城市，梦源集团看重四平交通枢纽的重要性；此外，

振兴东北老工业基地的政策预示着东北的复兴，梦源集团想要立足几个大中城市抢占东北市场。

作为新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有一些知名的竞争对手如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等，所以如果你想在四平站稳脚跟四平，开幕式是公关的第一枪，一定要抓住这个机会。

活动总主题

⒈梦想花园 - 您的梦想家园！

⒉给你回家的感觉——梦园酒店

⒊你我共同建设美好家园

⒋我们将为您建造家园

活动目标

通过这次活动，让四平人民了解梦想花园、认识梦想花园、对梦想花园有一个感性的认识。

活动计划

活动计划

⒌初步招牌促销（设置说明⒎

品牌）：

() 设置位置：以梦园酒店为中心，区域内主要道路上

() 设置形式：再次申请施工。如果不允许，可在道路两侧租用现有合适的户外媒体（如公交候车亭广告位）

() 数量：每个不同副本至少需要设置，总共至少

() 尺寸和高度：根据实际情况而定。文字尽量大，力求醒目

()设计要求：需使用梦园酒店标准标识及标准字体

()时间要求：开业前一天设置

()目的：增加知名度，引起好奇心，建立一定的声誉；

⒉开业公关活动策划方案

()主题：梦园宾馆为你庆生！

() 活动时间：开放日。

() 活动地点：梦园宾馆。

()活动概况：梦园酒店开业当天生日的每位市民，将获赠一间包房。他可以邀请亲朋好友到包间吃饭娱乐

费用，所有费用最终由梦园酒店支付。

() 活动详情及注意事项：

)发布活动广告：

，时间：开业前一天

，中：《四平日报》，《新文化报》

，布局：版本

、文案内容：

标题：梦幻花园酒店为您庆生！

正文第一段：梦园酒店简介

文章第二段：为您介绍生日活动——梦园宾馆将于××××年××月正式开业。为了庆祝梦园酒店开业，梦园酒店特为您举办生日活动，您将获得免费包间消费。

条件：凡是同一天生日，并且在四平有固定住所的都可以报名

报名日期：即日起至××月××日，每天上午1:00、下午1:00

名额限制：仅限一人，先到先得，先报先得；

地点：梦园酒店一楼大堂办公室

姓名说明：请出示身份证及户口本原件

情况请亲自报名；未成年人必须有监护人陪同；年老体弱者必须有人陪同。

其他说明：入场时必须衣着整齐，否则主办方有权拒绝入场；本活动所有解释权归梦园酒店所有。

）先报名并预订房间

报名时间：从广告发布后当天开始，到开幕前一天结束。

报名说明：出示当日报纸广告和身份证（如身份证是假的，可提供户口本），亲自到梦园宾馆预订房间。

报名其他条件：未成年人须由监护人陪同；年老体弱者应有亲属陪同；就餐时必须衣着整齐，否则有权拒绝入座。

食谱限制：从一个或多个有限菜单中选择当天的食谱。

菜品数量：设定总量上限，如每人一菜，避免浪费。

饮料限制：从有限类别或类别的饮料中选择。

如果你吃不完怎么办：你必须告诉我们你点了什么

如果你没吃完，你需要受到一点惩罚，比如吃自助餐，否则它们会变得凌乱。

如果人数超过一人，则按照先到先得的原则，直至满为止。为了防止混乱，排队号码要准备好并一一发放，以免出现混乱。

广告中请注意：本次活动解释权归梦源酒店所有；活动期间赠送生日蛋糕，并举行生日蛋糕切仪式。

) 开放日:

）拍照：所有当天生日的客人与梦园酒店管理代表合影（如果照片需要在一定范围内使用，如梦园酒店，有肖像权）应与他们签署协议）

）梦园宾馆会举行抽签仪式，对请你定菜价的价格制定者进行抽奖。

从当天出席的成年客人中，抽签选出一位定价师（马上就知道），并发出聘书，邀请他们来梦园酒店参加评比。 ××月××（应选择星期日）蔬菜价格活动。

）软文：为了配合本次活动，我们会尽力在《四平日报》等美食版块发布软文

文章以独特的开业仪式为主题，旨在通过体现四平餐饮业新的精神文明风貌来宣传梦源酒店。

⒊开业后一系列公关活动

(1)——主题：梦园饭店，菜品请定价！

() 活动日期：开场后第二天的周日

()活动时间：上午：——：

() 活动地点：梦缘酒店

()活动概要：聘请定价员，对多个类别中的几个拟定菜名的价格进行集体评估

() 活动公证：开场前一天，您应联系公证处并同意对本次活动进行公证。公证结果将在大厅显着位置公布。

()价格选择：

评选方式一：开业当天，通过抽签方式选出愿意参加活动的顾客；

选拔方式二：开业后，每天随机选一位前来购物的客人（前提是客人愿意且有时间）担任计价员。

() 活动通知：开业后第二天发布

梦园酒店请设置餐价活动广告

()参与菜价制定者报酬：每人×元。活动结束后，会发红包并要求签名，表明已收到梦园酒店发放的工资

() 需要确定的菜品名称由梦园酒店选择。

()判定方法及过程：去掉最高分和最低分，取平均分；准备好相关表格和信纸，并确定具体流程

() 公证：提前联系活动公证处并获得其支持。公证是现场进行的。公证完毕后，挂上经过公证并盖章的蔬菜价签

()活动后公示：活动第二天或第三天，在报纸上刊登广告，公布蔬菜价格确定结果，感谢公证处和价格征收人员，并邀请市民监督检查。同时发布《楚梦园宾馆》邀您点评主厨活动预告。

⒋开业后一系列公关活动

(2)——主题：请给梦园大酒店的厨师打分！

()活动开始日期：菜价评估活动后的第二天开始

()评选方式：从固定价格活动开始第二天开始，每天随机抽取每位厨师的菜品。喜欢这道菜的顾客会被要求对菜肴的各种质量属性（例如味道）进行评分。 、颜色、香味、形状等（先做好打分登记表，方便客人操作，最好只打勾），并请客人签字；对于参与评分的顾客，每位顾客都会获赠一份精美的纪念品。收集每天的分数，相加即可得到每位厨师的总分，从而确定排名。

() 活动宣传：在大堂及室外张贴相关标语、横幅

() 评选结果及过程照片可于评选后第二天或第三天在报纸上刊登；报纸还将刊登梦园酒店的服务活动预览，同时梦园酒店还将服务员的工作标准列出来。

⒌开业后系列公关活动

(3)——主题：梦园宾馆，请评价服务！

() 活动开始日期：厨师评价结束后的第二天或第三天，以及活动通知发布后的第一天。

()选择方法：

) 请顾客每天结账时填写《服务人员评分表》。提供服务的服务员将按照梦园酒店服务员工作标准进行评级。每天的评分表相加就形成每个服务员的总分。积分排名。

）注意平衡每个服务员评分的次数，保持大致一致

()给评价的顾客赠送精美礼物

() 活动宣传：在大堂及室外张贴相关标语、横幅

() 评选结果及过程照片可于评选后第二天或第三天在报纸上刊登；报上还刊登了梦园宾馆服务活动预告，供您点评。

⒍开业后一系列公关活动

(4)——主题：指定绿色菜地活动

() 活动方式：开业当天后，开始寻找附近的农户，找到一些理想的农户，与他们签订绿色蔬菜供应合同并拍摄一些照片，然后将这些照片展示在酒店大堂合适的地方。梦园酒店，尤其是显出一些bug

眼睛的照片。

()合同签订后，绿色蔬菜的签约情况及绿色蔬菜的含义将在报纸上公布；梦园宾馆使用绿色蔬菜的信息将向公众传达。

6.预算（单位：万元）

项目标牌宣传、开业公关、开业后公关等总公关费用

(1)

(2)

(3)

(4)

费用×××××××××××××

7。效果预测

⒈通过前期的招牌宣传，让公众对梦园酒店有了初步的了解。

⒉通过公开公关，可以给公众耳目一新的感觉，给公众留下深刻的印象。

⒊通过“菜价定”活动，给群众留下菜价合理的深刻印象。

⒋通过“厨师评比”活动，让公众知道梦源酒店拥有优秀的厨师。

⒌通过“服​​务评价”活动让顾客知道

梦园酒店的服务非常好。

⒍通过“绿色菜地”活动，绿色食品的理念深入人心，梦园酒店作为绿色酒店的良好印象在公众心中形成。

单位：吉林师范大学

管理学院

策划期间：××年月日——年月日

第五部分：酒店开业致辞

在**酒店开业典礼上的致辞

总经理***

（2013年12月12日）

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友、乡亲们：

大家早上好！岁末年初，辞旧迎新，今天，我们在此举行**酒店隆重的开业典礼。首先，请允许我代表**宾馆全体员工，向百忙之中出席今天仪式的各位领导、嘉宾、朋友和乡亲们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

为了打造**精品商务酒店，我们于今年5月按照三星级旅游涉外酒店的标准对**酒店进行了装修。经过7个多月的艰苦奋斗和不懈努力，今天，顺利竣工并投入运营。新装修的广和大酒店设计新颖、风格独特、功能齐全、环境优美。是一家集住宿、商务接待于一体的大型现代化酒店。其优越的地理位置、优美的环境、优质的服务和齐全的配套设施对于整个酒店的升级至关重要。县城的品位、旅游品牌的打造、城市的辉煌，必将成为世界一道亮丽的风景。这一成绩的取得，离不开领导和主管部门的关心支持，离不开社会各界的帮助与支持，离不开全体施工人员的不懈努力。在此，我谨代表酒店全体员工，向关心和帮助**酒店开业的各位领导、当局及各界朋友表示衷心的感谢！衷心感谢大家为酒店装修付出的心血和汗水

1 Water全体施工人员表示诚挚的慰问！

关心支持促发展，支持携手共创辉煌。我们衷心希望各位领导一如既往地关心和支持**酒店，支持和帮助**酒店不断发展壮大；也希望各位嘉宾、各界朋友多提宝贵意见和建议，以便我们不断完善管理、优化环境。为客户提供更加优质、贴心的服务；同时，我们真诚希望各位业内人士能够与我们交流，支持发展，携手共创辉煌的未来。

风正事业顺，诚信天地广阔。借此机会，我谨代表酒店全体员工郑重承诺，酒店在经营过程中，将严格遵守相关法律法规，依法合规、诚信经营，始终坚持“宾至如归、以人为本”的服务宗旨，以“一流的卫生环境、一流的服务设施、一流的接待服务”为目标，竭诚为每一位顾客提供最优质的服务科学、严谨、高效、诚信的管理方法。不辜负领导和社会各界的厚望，把**酒店打造成我县最具品味、档次、影响力的标志性龙头企业，打造成为**旅游行业的标杆和对外窗口，在为加快推进全县经济社会跨领域转型贡献自己的绵薄之力。

有朋自远方来，真好！我们**酒店热忱期待您的到来。最后，祝愿各位领导、各位来宾、朋友们、乡亲们身体健康、生活幸福、工作顺利、事业繁荣！

谢谢大家！